プライバシーポリシー

1．個人情報取扱事業者

名称

江南滝皮フ科・美容皮膚科クリニック

開設者・院長

滝 奉樹

所在地

〒483-8419 愛知県江南市東野町七社宮34-1

Webサイト

https://takiskinclinic.com/

2．当院が取得する個人情報

当院では、診療、予約、お問い合わせその他のサービス提供に必要な範囲で、個人情報を取得します。

患者様に関する情報

• 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等
• 診察券番号、患者番号等
• 健康保険証、資格確認情報、公費負担医療等に関する情報
• マイナンバーカードを利用したオンライン資格確認等により取得する診療・薬剤等に関する情報
• 病歴、症状、診断、治療内容、処方内容、検査結果、画像、写真その他の診療情報
• 紹介状、診療情報提供書、お薬手帳等に記載された情報
• 予約日時、受付状況、受診履歴等
• ご家族、保護者、緊急連絡先等に関する情報
• 電話、Webフォーム、LINEその他の方法によるお問い合わせ・連絡内容
• その他、診療および医療サービスの提供に必要な情報

Webサイト等を利用される方に関する情報

• IPアドレス、Cookieその他の識別子
• 使用端末、OS、ブラウザ等に関する情報
• Webサイトの閲覧日時、閲覧ページ等のアクセス情報
• お問い合わせフォームに入力された氏名、所属、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容等

採用応募者・取引先等に関する情報

採用への応募・お問い合わせ、または当院との取引・営業等に伴い、氏名、住所、連絡先、履歴書、職務経歴、資格、会社名、所属、担当者名、お問い合わせ内容その他必要な情報を取得することがあります。

3．患者様の個人情報の利用目的

当院内での利用

• 患者様に適切な医療を提供するため
• 診察、検査、処置、手術、投薬その他の診療を行うため
• 診療予約、受付、本人確認、会計等を行うため
• 電話、LINEその他の方法により、予約、診療その他必要な連絡を行うため
• 医療保険、公費負担医療等に関する事務および診療報酬等の請求事務を行うため
• 医療安全、感染対策その他院内管理を行うため
• 当院の医療サービスの維持、改善および品質向上のため
• 院内での症例検討、職員教育および研修のため
• その他、当院の管理運営業務のため

他の医療機関、薬局、検査機関等への情報提供を伴う利用

• 他の病院、診療所、薬局その他の医療機関等との連携
• 他の医療機関等からの照会への回答
• 患者様の診療にあたり、外部の医師その他の専門家の意見・助言を求める場合
• 検体検査、病理検査、画像検査その他の検査業務を外部機関へ委託する場合
• 医療機器、診療システムその他医療サービスに必要な業務を委託する場合
• 審査支払機関等への診療報酬明細書等の提出、または審査支払機関・保険者等からの照会への回答
• 医師賠償責任保険等に関して、専門団体、保険会社等へ相談または届出を行う場合
• 法令等に基づく行政機関、保健所その他関係機関への届出・報告
• その他、患者様に適切な医療を提供するために必要な連携

ご家族等への説明

診療上必要な場合、患者様のご家族、保護者その他患者様が指定した方に対して、病状、治療内容等をご説明することがあります。その際には、可能な限り患者様ご本人の意思を確認し、説明する相手や情報の範囲について配慮します。

4．研究、教育および学術活動への利用

当院では、医療の質の向上、職員教育、症例検討、医学研究、学会発表、論文作成等のため、診療情報を利用することがあります。

これらに利用する場合は、原則として個人を特定できないよう必要な処理を行います。個人を識別できる情報を利用する必要がある場合には、法令、倫理指針その他関係するルールに従い、必要に応じて患者様の同意を得る等、適切な手続きを行います。

5．Web予約・診察券等の外部サービス

当院では、患者様の利便性向上および診療業務の効率化を目的として、Web予約・順番受付サービス、診察券サービスその他の外部サービスを利用することがあります。

DoctorQubeその他当院が採用する外部サービス上で入力または取得される情報については、当院のほか、それぞれのサービス提供事業者において取り扱われる場合があります。各サービスに移動した後の情報の取扱いについては、各サービス提供事業者が定める利用規約・プライバシーポリシー等をご確認ください。

LINE等の外部サービスについて

当院では、予約に関する案内、診療に関するお知らせ、情報提供その他の目的で、LINEその他の外部サービスを利用することがあります。

これらのサービスを通じて送信された氏名、アカウント情報、メッセージその他の情報については、必要な範囲で当院が利用するほか、各サービス提供事業者において取り扱われる場合があります。

6．お問い合わせフォーム・採用応募者の情報

お問い合わせフォーム

当サイトのお問い合わせフォーム等から送信された情報は、お問い合わせへの回答、業務上必要な連絡、内容確認・対応履歴の管理、取引・契約その他必要な手続き、不正利用・迷惑行為等への対応のために利用します。

お問い合わせ内容に診療に関する情報を入力される場合がありますが、Webフォームのみで診断を行うことはできません。診療を必要とする症状については、当院を受診してください。

採用応募者

採用応募者から取得した個人情報は、採用選考、面接等の日程調整および連絡、応募資格等の確認、採用決定後の雇用手続き、採用活動の改善その他採用に必要な業務のために利用します。

採用に至らなかった場合の応募情報については、法令上または業務上必要な期間保管した後、適切な方法で削除または廃棄します。

7．個人情報の第三者提供

当院は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上等のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合
• 患者様に適切な医療を提供するため、関係法令および医療分野の個人情報保護に関するガイダンスに基づいて医療機関等と情報を共有する場合
• その他法令で認められている場合

業務委託

当院では、診療やクリニック運営に必要な範囲で、検体・病理検査、医療情報システム・電子カルテ・予約システムの運用保守、Webサイト・メール等の情報システム運用、診療報酬請求、医療廃棄物処理その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

個人データを取り扱う業務を委託する場合には、委託先を適切に選定し、契約等により適切な管理を求めるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

8．個人情報の安全管理・保存期間

当院では、取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、盗難、改ざん、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報の取扱いに関する院内ルールの整備
• 個人情報を取り扱う職員への教育および監督
• 個人情報を取り扱うことのできる職員の限定および適切なアクセス権限管理
• 書類、端末、電子データ等の適切な管理
• パスワード、認証その他必要な情報セキュリティ対策
• 業務委託先の適切な選定および監督
• 個人情報の漏えい等が発生した場合の対応体制の整備

安全管理措置の具体的な内容についてお問い合わせがあった場合には、法令上回答可能な範囲でご説明します。

保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令等で定められた期間、適切に保存します。診療録その他法令上保存義務がある情報については関係法令に従って保存し、保存の必要がなくなった個人情報については、適切な方法で削除または廃棄します。

9．Cookie・アクセス解析について

Cookie

当サイトでは、Webサイトを正常に動作させるため、利便性の向上、不正アクセスの防止、利用状況の把握等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化または削除できますが、その場合、Webサイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

アクセス解析

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容や利便性を改善するため、アクセス解析サービスを利用する場合があります。Google Analytics等の外部アクセス解析サービスを利用する場合、Cookie等を利用して、閲覧ページ、アクセス日時、使用端末、ブラウザ、IPアドレス等の情報が収集される場合があります。

収集された情報は各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づいて管理され、当院では主として統計的なWebサイト利用状況の分析および改善のために利用します。

外部サイトへのリンク

当サイトには、予約サービス、LINE、地図サービスその他第三者が運営するWebサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取扱いについては、それぞれの運営事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。

10．個人情報の開示・訂正・利用停止等

当院が保有するご本人の個人データについて、法令に基づき、次の請求等を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 個人情報または第三者提供記録の開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用の停止または消去
• 第三者への提供の停止

請求を希望される場合は、当院の個人情報相談窓口までお申し出ください。ご本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の関係法令に従って対応します。

法令により開示等の対象とならない場合、診療その他第三者の権利利益に影響を及ぼすおそれがある場合等には、ご希望に沿えないことがあります。また、診療録等の開示については、当院が別途定める手続きに従っていただく場合があります。

利用目的についてのご希望

公表している利用目的のうち、一部の利用についてご希望がない場合は、受付または個人情報相談窓口へお申し出ください。可能な限り患者様のご希望を尊重して対応します。

11．個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情その他のお問い合わせについては、下記までご連絡ください。

12．プライバシーポリシーの変更

当院は、法令の改正、当院のサービス内容や情報システムの変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。重要な変更を行った場合には、当サイトへの掲載その他適切な方法でお知らせします。

制定日：2026年9月23日
江南滝皮フ科・美容皮膚科クリニック
開設者・院長　滝 奉樹